Calltouch стал сервисом развития бизнеса
Платформа омниканального маркетинга Calltouch объявила о смене своего позиционирования — теперьэто сервис развития бизнеса. Инструменты Calltouch вышли далеко за рамкимаркетинга: сегодня они помогают рекламодателям эффективно использовать бюджети в целом влиять на финансовые показатели.
В 2024 г. Calltouch вошел в группу компаний «Ростелеком» — одного изпровайдеров цифровых услуг в России с более чем 48 млн мобильных агентов илидирующими позициями в сегменте фиксированного интернета.
Благодаря доступу к Big Data поставщика возможности компании в работе с даннымикратно увеличились. Сейчас в портфеле компании более 35 продуктов иинструментов для привлечения клиентов, повышения конверсии, аналитики, и ихколичество продолжает расти.
Артур Саркисян, CEO Calltouch:
«Calltouch стремительно растет от года к году, последовательно развивается иукрепляет позиции на рынке. Мы начинали как сервис колтрекинга и шаг за шагомрасширяли функциональность, став одной из крупнейших платформ сквознойаналитики, а затем и полноценной платформой омниканальногомаркетинга.
Сегодня Calltouch — это целая экосистема инструментов, которая помогаеткомпаниям расти и улучшать финансовые показатели: от маркетинга и продаж доклиентского сервиса. Наши продукты позволяют выстраивать бизнес на основеданных и повышать эффективность без лишних затрат. Мы вышли за рамкимаркетинговой платформы и стали стратегическим партнером для комплексногоразвития бизнеса».
С новым позиционированием Calltouch расширяет и свою целевую аудиторию. Еслираньше это были маркетологи, то сейчас — все участники бизнеса, которые влияютна его развитие: топ-менеджмент, отделы продаж, клиентского сервиса и другие.
Обновленное позиционирование отражает стремление компании стать единой точкойдоступа в решении задач масштабирования бизнеса и увеличения его прибыли.
Реклама. Рекламодатель ООО «Колтач Солюшнс» ИНН 7703388936