Мастерская маркетолога: готов ли ты внедрять AI и прочие чудеса без инфаркта?

Мастерская маркетолога I:какой твой внутренний «Тренд-компас»?
Мастерская маркетолога II:умеешь ли ты зарабатывать в хаосе?

Тема моего третьего выпуска — маркетинг в эпоху машинного обучения, боязньтехнологий и искусство не отстать от собственных инструментов. Знаете, в чемглавная боль всех маркетологов за последние два года? Не в сокращении бюджетов,не в черных лебедях и даже не в ставке ЦБ. Главная боль — это понимание, чтополовина ваших знаний уже устарела, а половину навыков, которыми вы гордились,теперь может сделать нейросеть за 5 минут, да-да.
ChatGPT, Perplexity, Kandinsky, Midjourney, Claude — это не конкуренты. Этотрансформаторы. Либо вы учитесь ими пользоваться и становитесь в 10 разэффективнее, либо через год ваша позиция сложится как карточный домик.
Но главный вопрос, который я задаю себе каждый день: готовы ли вы менять нетолько стратегию, но и сам способ работы? Готовы ли вы сказать: «Я не знаю, какэто работает, но я готов это осваивать»?
А вот и тест: ваш уровень адаптивности к технотронномумаркетингу1. Утром вы прочитали про новуюфишку в ChatGPT или увидели, что нейросеть может за день написатьстратегический документ. Ваша реакция?a) Проверяю, сразу пробую себе в работу, вижу, что сэкономлю 8 часов.
Сегодня же интегрирую в процесс.
(Практичный перфекционист. Для тебя инструменты — это расширение мозга, ане угроза)b) Скачиваю туториал, ищу курс, пытаюсь разобраться. В течение неделиразберусь.
(Любопытный, но осторожный. Ты полезешь в учебник или прочитаешьинструкцию, прежде чем прыгать в воду)c) Читаю посты маркетологов в телеграме, ищу готовые рецепты. Применю, когдався команда будет готова.
(Социальный конформист. Ты ждешь, пока инструмент опробуют другие, потоммедленно присоединяешься)d) Это же вредно для человека! Творчество убивается! Вернемся к ручномунаписанию текстов!
(Неолуддит. Твой боевой клич: «Как мы раньше обходились!»)

Неолуддит (или нео-луддит) — это современный последовательдвижения луддитов.
Кто такие луддиты? В начале XIX века в Англииткачи-ремесленники (во главе с мифическим лидером Недом Луддом) громили ткацкиестанки, считая, что машины уничтожают рабочие места и убивают ремесло. Это былопервое массовое антитехнологическое движение.

2. В вашем отделе появиласьзадача: автоматизировать создание креативов для объявлений с помощью AI. Этостоит времени и денег. Что вы говорите боссу?a) Давайте выделим бюджет. За месяц это окупится за счет ускорения работы.
Сейчас я рассчитаю ROI.
(Ты видишь будущее и считаешь в нем прибыль)b) Нужно тестировать. Начнем с одного сегмента, посмотрим результаты, потоммасштабируем.
(Осторожный оптимист. Ты веришь, но проверяешь)c) Давайте подождем, пока эта технология стабилизируется. Пока многоошибок.
(Разумный пессимист)d) Это пустая трата денег! Мы и так справляемся!
(Не вижу ценности, не готов менять привычки)3. AI генерирует контент, которыйвыглядит... странно. Как-то не очень по-человечески. Вашидействия?a) Вижу косяк, но понимаю: дело в том, как я с нейросетью общаюсь. Подправлюпромпты, научу ее думать по-нашему. Это не робот, а живой ученик — надо егоподтянуть.
(Ты понимаешь, что это не жесткий предмет, а живая система)b) Даю четкие брифы нейросети, постепенно учусь получать лучше результаты.
Попробую несколько инструментов.
(Методичный экспериментатор)c) Генерирую варианты, вручную редактирую. Это не экономит столько времени,как обещали.
(Прагматичный скептик. Ты не ожидал чуда, поэтому неразочаровался)d) Вот видишь! Это же мусор! Нужны люди, которые пишут!
(Вы доказали свою правоту о неэффективности всего этого)4. Ваша компания захочет внедритьAR или VR для демонстрации продукта. Это требует инвестиций. Что выдумаете?a) В этом огромный потенциал. Нужно проверить на своей аудитории. Возможно,это откроет новый канал.
(Ты видишь возможности, которых другие еще не заметили)b) Интересно, но оставим на потом. Сначала нужно разобраться с основнымиканалами.
(Приоритизация. Логика есть)c) Давайте посмотрим, что будут делать конкуренты. Если они «в деле» —значит, и мы тоже.
(Следуем за лидером — это протоптанная тропинка и, значит,безопасно)d) Это не работает, и вообще это мода. У нас все клиенты старше 45 лет, онии покупки в интернете оплатить не могут, им это не нужно.
(Может быть, правда. Но может быть и боязнь неизвестного)5. Вы случайно узнаете, что ваш«джун» использует ChatGPT для написания большей части текстов. Какреагируете?a) Вижу, что он стал продуктивнее. Даю ему обратную связь: используй ChatGPTкак рыбу или черновик и потом редактируй сам. Сэкономил время — используй нааналитику.
(Ты адаптировался к реальности и переучиваешь команду)b) Жалко, что он не рассказал мне. Проводим воркшоп: как правильноиспользовать AI без потери качества.
(Управленец, который видит в технологиях возможность развитькоманду)c) Ругаюсь, требую писать вручную. Потом понимаю, что проигрываю, возвращаюAI обратно.
(Путь проб и ошибок)d) Это же плагиат! Нарушение авторских прав! Увольняю!
(Если не понимаешь, во что веришь, — будь готов к миру без людей, которыепонимают новое)6. Как вы видите будущеемаркетолога через 3 года?a) Маркетолог становится дирижером оркестра AI-инструментов. Настраивает,проверяет, масштабирует. Требуется интеллект, а не забота о мелочах.
(Ты видишь эволюцию профессии)b) Маркетолог становится специалистом по данным и анализу. AI — помощник, норешения принимает человек.
(Реалистичный взгляд)c) Маркетолог станет более специализированным: кто-то в performance, кто-тов бренде. AI помогает обоим.
(Фрагментированное видение, но логичное)d) Маркетолог исчезнет. Все будет делать AI.
(Катастрофизм. Или ты сдался, или ты просто очень пессимистичен)7. Навык, который вы хотели быосвоить в ближайший год.a) Prompt engineering, основы ML, работа рекомендательной системы. Базовыйуровень, но достаточно, чтобы работать с инженерами.
(Ты идешь вглубь. Это требует усилий)b) Использование GPT, Midjourney и аналогов для ускорения работы.
(Практичный скил. На уровне 80/20 правила)c) Использование AI для анализа конкурентов и трендов.
(Частичное внедрение в рабочий процесс)d) Мне это не нужно, я и так все знаю.
(Самоуверенность либо отсутствие интереса)8. Ваша компания потратила 500тысяч рублей на CRM с AI-предсказанием поведения клиента. Система работает с70%-й точностью. Вы что делаете?a) 70% — отличный результат! Начинаем с малого: предсказываем отток 30%клиентов, запускаем реактивные кампании для них. Смотрим результаты.
(Ты принимаешь несовершенство и работаешь с тем, что есть)b) Используем для аналитики и инсайтов. Не полагаемся на 100%, но беремданные в работу.
(Взвешенное решение)c) Система нестабильна, отложим внедрение до улучшения алгоритма.
(Консервативно, но честно)d) Вообще не нужна такая система. Это деньги на ветер!
(Игнорирование инвестиций, которые уже сделаны)9. Конкурент запустил AI-системудля персонализированного таргетинга и отняли 15% вашей аудитории.
Действие?a) Срочно анализирую их систему, тестирую что-то похожее или еще лучше. Унас есть данные, которых нет у них.
(Конкурентная агрессивность с инновацией)b) Запускаем свой пилот AI-персонализации. Будет дороже, но нужно держатьпаритет.
(Реактивное, но обоснованное решение)c) Это временное явление, пройдет. Люди вернутся.
(Надежда без действий)d) Мы не сможем конкурировать с таким уровнем технологии. Сдаемся.
(Сдаться без боя и поднять белый флаг)10. Как вы оцениваете влияние AIна творчество в маркетинге?a) AI не убивает творчество, а высвобождает его. Вместо рутины — идеи.
Вместо шаблонов — эксперименты.
(Оптимист, который видит смену парадигмы)b) AI хорош для скорости, но душа кампании остается за человеком.
Симбиоз.
(Баланс, которого нужно достичь)c) AI может заменить 70% текста и визуала, но стратегия — всегда зачеловеком.
(Прагматичное разделение труда)d) AI убивает творчество. Все будут одинаковыми, скучными.
(Боязнь перед неизвестным, замаскированная под критику)11. Ваш главный страх, связанныйс новыми технологиями?a) Что я отстану, не буду понимать, как это работает. Это страшнее потериработы.
(Ты знаешь врага в лицо)b) Что мой навык станет менее ценным, и зарплата упадет.
(Экономический страх, но реальный)c) Что система даст сбой и все сломается.
(Технический пессимизм)d) Что мне нечего бояться, потому что я не буду это использовать.
(Глаза закрыты, уши заткнуты)12. Если бы технологии былиперсонажами фильма, кем бы вы были?a) Стартапером, который берет лучшие инструменты и создает что-тоновое.
(Инновационный лидер)b) Инженером, который разбирает и собирает заново, чтобы понять, как этоработает.
(Глубокий изучатель)c) Капитаном корабля, который управляет новыми технологиями, не вдаваясь вих суть.
(Прагматичный пользователь)d) Противником, который говорит, что все это неправильно и опасно.
(Воин консервативных ценностей)Подсчитаем баллы:a = 4 балла b = 3 баллаc = 2 баллаd = 0 баллов 
Результаты:40–48 баллов: киборг эффективностиВаше кредо: «AI — это мой кофе. Без него я работаю, номенее эффективно».
Вы не просто используете новые технологии. Вы превращаете их в часть своегомышления. Пока другие спорят, нужна ли нейросеть, вы уже запустили четвертуюверсию своего AI-лайфхака. Вы понимаете, что лучший маркетолог 2026 года — этоне тот, кто все знает, а тот, кто знает, как это найти и применить в 10 разбыстрее.
Вы не боитесь выглядеть глупо, спрашивая ChatGPT. Вы не боитесь признаться,что потратили три дня, выясняя, как работает prompt engineering. Ваша суперсила— это любопытство, граничащее с одержимостью.
Ваша команда либо вас обожает (потому что с вами прикольно и можно расти),либо ненавидит (потому что вы постоянно все меняете и требуете адаптации). Норезультаты говорят сами за себя: производительность +300%, время на созданиекреативов –70%, а зарплата — растет.30–39 баллов: разумный экспериментаторВаше кредо: «Новые технологии хороши, но мне нужныдоказательства».
Вы не первый, кто прыгает на новый тренд, но и не последний. Вы закаляетесьв горниле экспериментов: тестируете, анализируете, внедряете. Ваша стратегия:пусть другие наступают на грабли, а я уже буду готов, когда это станетмейнстримом.
Это хороший подход! Вы экономите ресурсы, избегаете самых громких провалов,но при этом движетесь вперед. Единственный минус — пока вы полгода тестируете,конкурент уже закрепился на новом канале.
Ваша задача на 2026 год: ускориться. Не менять стратегию, а просто сократитьцикл между «интересно» и «внедрено». С вашей осторожностью и аналитикой это вамудастся.20–29 баллов: прагматичный роследовательВаше кредо: «Если это работает у других, значит, будетработать и у нас».
Вы не лидер инноваций, и это нормально. Не каждому суждено быть СтивомДжобсом. Но вы хорошо адаптируетесь, вы не противитесь переменам, вы простопредпочитаете смотреть, как они работают, прежде чем прыгать.
Проблема в том, что мир меняется быстро. Если в 2015 году вы могли себепозволить отставать на полгода, то в 2026 году это может стоить вам 20% долирынка. Пока вы смотрели и анализировали, другие уже заняли лучшие позиции.
Ваше спасение: найдите человека, который любит эксперименты, дайте емукарт-бланш, а сами займитесь масштабированием его идей. Два в одном — инновацияс осторожностью.0–19 баллов: противник прогрессаВаше кредо: «Раньше как-тообходились...».
Ой. Это больно. Вы либо боитесь, либо просто не видите смысла. В обоихслучаях — это опасно.
Технологии не остановить. Они придут в вашу компанию, неважно, хотите вы илинет. Вопрос только в том, будете ли вы их вводить или их будет вводить кто-товместо вас.
Срочный план действий:

Запишитесь на один курс по AI в маркетинге (Skillbox, «Яндекс Практикум»,да где угодно).
Выберите один инструмент и поиграйте с ним неделю. Не для работы, простодля себя.
Проведите встречу с командой: «Что мы упускаем, не используя этиинструменты?»
Если даже после этого вы считаете, что AI — это мусор, то вам стоитсерьезно подумать о своем будущем в маркетинге. Потому что это будущее — ужездесь.

Мастерская маркетолога: от луддита к киборгуНу что, коллеги, давайте начистоту. Если вы набрали 0–19 баллов, нерасстраивайтесь. Это не значит, что вы плохой маркетолог. Это значит, что вымаркетолог старого поколения, и осознание этого и готовность меняться —уже большой шаг.
Я сама помню, как впервые услышала про Google Ads, синхронизацию данных вCRM и аналитику в конверсиях. Мне казалось, что это просто дорогие причуды. Апотом я прошла через несколько кризисов, и мне стало все ясно: либо тыадаптируешься, либо ты все равно адаптируешься. Третьего не дано.
Вот что я вам хочу сказать на основе пройденного пути:1. Нейросеть — это не конкурент, это твой коллега на испытательномсроке
Помните, как люди боялись, что электричество их убьет? Потом испугалисьпоезда, кинематографа, автомобилей? А потом интернета? Каждый раз находилисьлюди, которые говорили: «Это не настоящая работа, это не будет популярно».
Угадайте, где эти люди теперь?
С AI точно так же. Это просто очень быстрый коллега, который не устает, нетребует зарплату и работает 24/7. Но он не может думать стратегически, не можетчувствовать клиента, не может принять важное решение.
Ваша работа — это дирижирование этим оркестром. Вы даете задачу нейросети,проверяете, что она сделала, улучшаете, масштабируете. Это требует еще большеума, чем рутинная работа.2. Prompt engineering — это просто общениеВы боитесь, что не сможете научиться «говорить» с машиной? Да ладно. Вы жеразговариваете с клиентами, с боссом, с командой. У каждого свой стильслушания, свои предпочтения.
С нейросетью то же самое. Только она честнее: если вы даете ей размытыйзапрос, она дает размытый результат. Если вы четко объясняете контекст,аудиторию, стиль — она работает лучше.
Лайфхак: потратьте две недели на экспериментирование. Дайте однуи ту же задачу в двух нейросетях 10 разными способами. Посмотрите, как меняетсярезультат. Будет откровение.3. AI экономит вам время в тех областях, где вы НЕ уникальныДавайте честно: 50% вашей работы — это рутина. Генерация идей для креатива,подготовка брифов, анализ конкурентов, кодирование кампаний. Все это AI можетделать быстрее и часто качественнее.
Это не трагедия. Это свобода.
Свобода от рутины означает, что у вас есть время на то, что действительноважно:

стратегические решения (какой канал раскрывать);инсайты (почему клиент выбирает нас, а не конкурента);творчество (идеи, которые меняют восприятие бренда);люди (работа с командой, мотивация, наставничество).

Дайте AI рутину. Займитесь тем, что может делать только человек.4. Не все инструменты для вас (и это нормально)AR / VR звучит круто, но вашей аудиторией могут быть 60-летние бухгалтеры.
Для них лучше работает e-mail или звонок. И это нормально!
AI-предсказание поведения клиента классно, но, если у вас 100 клиентов, вамне нужен сложный алгоритм. Вам нужна таблица в Excel.
Правило: берите технологию, если она решает реальную боль, а не потому,что она модная и есть у всех вокруг.5. Ваше конкурентное преимущество в 2026 году — это скоростьадаптации
В условиях, когда все меняется каждые 3 месяца, побеждает не самый умный, асамый быстрый. Умный может обдумывать 6 месяцев, а быстрый уже запустил 3версии и вышел на оптимальное решение.
Сокращайте цикл между идеей и внедрением. Не ждите идеального плана.
Запустите MVP, посмотрите результаты, улучшите.
Именно в этом поможет AI. Вместо того чтобы неделю писать стратегическийдокумент, напишите его с помощью нейросети за 2 часа. Потом неделю тестируйтена реальном рынке. Потом корректируйте.6. Учитесь не технологиям, а принципамНе зубрите, как работает ChatGPT. Поймите, что нейросети работают на основепаттернов. Что они видят закономерности, которых люди не видят. Что они могутошибаться, особенно в уникальных ситуациях.
Это изменит ваш подход. Вместо панического «А что, если AI ошибется?» выспокойно скажете себе: «Ок, я проверю результат, перед тем какпубликовать».
Если вы проходите мои тесты и читаете основные тренды и инструментыкаждого разбора, это говорит о том, что вы готовы меняться«Мастерская маркетолога» — это не про то, чтобы остаться прежним. Это прото, чтобы стать лучше, быстрее, эффективнее.
Технологии придут — неважно, хотите вы или нет. Вопрос в том, будете ливы их использовать для конкурентного преимущества или будете реагировать впанике, когда они уже захватили рынок.
Выбор за вами.
А какой ваш главный страх перед AI в маркетинге? Напишите вкомментариях. Я отвечу на каждый вопрос, обещаю.
Еще больше полезной информации вы найдете в моемтелеграм-канале.

Поделитесь результатами теста в своих социальных сетяхИтак, ты киборг или пока любопытный новичок? Поделись результатом с хештегом#МастерскаяМаркетолога #AdindexКиборг эффективности
Только что прошел тест мастерской маркетолога: насколько ты готов к AI иновым технологиям? И не удивлюсь — киборг эффективности! Мне уже нейросетеймало, жду квантовых компьютеров и машин на основе нейронных сетей с собственнойволей. Пока жду, внедряю AI в каждый уголок своей работы. Хозяин жизни, есличто. #МастерскаяМаркетолога #AdIndexРазумный экспериментатор
Завершил тест в «Мастерской маркетолога» про технологии и узнал, что я —разумный экспериментатор! Не скачу сразу на хайп, но и не сижу сложа руки.
Тестирую, анализирую, внедряю. Темп медленнее, чем хотелось бы, но результатычестные! Если вы тоже за осмысленный подход к инновациям, ставьте лайк!#МастерскаяМаркетолога #AdIndexПрагматичный последователь
Пройдя тест на готовность к AI, выяснил, что я — прагматичный последователь!
Я смотрю, жду, учусь на ошибках других. Потом аккуратненько внедряю. Не первый,но и не последний. И знаете что? Это нормально! Главное — движемся вперед! Ктоеще со мной в этом парадоксе? #МастерскаяМаркетолога #AdIndexПротивник прогресса
О нет... Тест показал, что я — противник прогресса «нежданчик». Вот такой ятрадиционалист... Но это мотивирует! Сейчас же записываюсь на курс по AI, ломаюсвои стереотипы и вступаю в будущее. Никогда не поздно! Кто со мнойпереквалифицироваться? #МастерскаяМаркетолога #AdIndex