«Рейтинг Рунета»: 8 из 10 популярных нейросетей передают пользовательские данные третьим лицам
Сервис подбора диджитал-подрядчиков «Рейтинг Рунета» провел сравнительный анализ пользовательских соглашений и политик конфиденциальности десяти популярных нейросетей, работающих с текстом. 80% проанализированных сервисов (8 из 10) оставляют себе право передавать введенные пользователями данные третьим сторонам. При этом уровень прозрачности и контроля над информацией у разных игроков существенно отличается.
Согласно исследованиям, 26% россиян старше 12 лет пользуются ИИ-сервисами как минимум раз в месяц, а ежедневная аудитория нейросетей составляет около 5% всего взрослого населения.
Эксперты «Рейтинга Рунета» считают, что с текущими темпами доля ежемесячной аудитории нейросетей к концу 2026 года может вырасти в 2 раза и составить 50% взрослого населения России.
В связи с этим ключевой вопрос сегодня — как это делать безопасно, не теряя контроль над данными. Чтобы оценить риски, «Рейтинг Рунета» исследовал политики конфиденциальности 10 ведущих текстовых нейросетей и выяснил, как они работают с загружаемыми пользовательскими материалами.
Максимальные 5 баллов из 5 получили ChatGPT, Claude и Grok — за наиболее прозрачные пользовательские соглашения, наличие защищенных корпоративных версий, функцию отключения обучения модели на диалогах, а также за отказ от использования данных пользователей в собственных коммерческих целях.
На втором месте с 4 баллами расположились Perplexity и Qwen. Их балл снижен именно за упоминаемую выше в политиках возможность коммерческого использования пользовательских данных.
Российские GigaChat («Сбер») и Gerwin AI разделили третье место с 3 баллами. GigaChat, несмотря на проработанность правил, не предоставляет пользователям возможности запретить обучение модели на своих данных, а также допускает их использование в коммерческих целях. Gerwin AI получил свою оценку из-за отсутствия корпоративного решения и не ясной политики конфиденциальности.
Четвертое место с 2 баллами заняли Алиса AI (Яндекс), Gemini (Google) и DeepSeek. Алиса AI не позволяет отключить обучение на данных и может использовать их в коммерческих целях. У DeepSeek отсутствует корпоративная версия, и неизвестно о коммерческом использовании. Gemini не имеет отдельного пользовательского соглашения для нейросети, работая по общим правилам Google.
При этом передача данных третьим лицам, которую допускает большинство сервисов, — это в основном рутинная практика для обеспечения их работы. Речь идет о партнерах, предоставляющих облачную инфраструктуру (хостинг), техническую поддержку или занимающихся анонимным анализом качества ответов. Такая передача не является прямой «продажей» данных, но закономерно расширяет круг лиц, которые могут получить к ним доступ в рамках обслуживания сервиса.
«Доля активных пользователей нейросетей станет больше, потому что ИИ плотнее встроится в привычные продукты — государственные, финансовые и деловые сервисы, социальные сети и так далее. Учитывая появление ИИ-агентов, внедрение нейросетей в поисковики и коммерческие массовые продукты, в ближайший год доля пользователей нейросетей как минимум удвоится, и это ещё аккуратный прогноз — отмечает Александр Туник, директор по продуктам «Рейтинга Рунета». — И тут важно задуматься о безопасности пользовательских и коммерческих данных, проанализировать, как российские и зарубежные нейросети обращаются с данными пользователей, и сделать свои продукты максимально безопасными и заслуживающими доверия, чтобы не проиграть конкуренцию американским и китайским».
По данным Microsoft, 16,3% мирового населения — или примерно 1,34 млрд человек — уже активно используют ИИ-сервисы в повседневной жизни. В корпоративной среде распространение ИИ ещё больше: исследование McKinsey Global Survey показывает, что 88% компаний внедрили искусственный интеллект хотя бы в одну из бизнес-функций.
Что говорят документы каждого сервиса
Для наглядного сравнения ключевых параметров мы свели основные выводы в таблицу.
Справка о компании:
«Рейтинг Рунета» — это онлайн-сервис, который помогает заказчикам оценивать и подбирать подрядчиков, оказывающих цифровые услуги: веб-студии, разработчики мобильных приложений и корпоративных решений, рекламные, брендинговые и PR-агентства.
«Рейтинг Рунета» выходит ежегодно с 2010 года. Это самый большой и самый посещаемый среди аналогичных сервисов (более 150 тысяч пользователей в месяц). В 2025 году опубликовано 34 рейтинга и 8395 срезов по отраслям, услугам, стоимости, типам проектов, профилю клиентов, формату работы и другим параметрам, в которые вошли 1067 компании из 195 городов России и зарубежья.
Рейтинги основаны на тщательно проверенных данных. Методика допуска в рейтинги и подсчета рейтингового балла создается с участием экспертов, представляющих заказчиков и подрядчиков.