Аэропорт "Храброво" получил сертификат ISO 9001
В конце декабря 2020 года в АО «Аэропорт «Храброво» с положительным результатом завершился сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015, проведенный органом по сертификации DQS. Вместе с сертификатом по ISO 9001:2015 АО «Аэропорт «Храброво» получило сертификат международной сертификационной сети IQNet.https://kgd.aero/mediacenter/news/5132405/
-
Аудит проводила немецкая фирма DQS GmbH . В России у них есть представительство в Ярославле :
В АО «Аэропорт «Храброво» (Калининградская область) с положительным результатом завершился сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015, проведенный органом по сертификации DQS.
В ходе аудита были отмечены сильные стороны в деятельности Общества: руководством Общества созданы все необходимые условия для обеспечения требований авиационной безопасности. В отчетном периоде актов незаконного вмешательства в деятельность аэропорта не допущено, уровень удовлетворенности потребителей по результатам оценки за отчетный период существенно превысил заданный целевой показатель.https://dqs-russia.ru/text/sertifikatsiya-po-iso-9001-dlya-aeroporta-hrabrovo/
Я так понял, что аудит касался авиационной безопасности и качества обслуживания пассажиров. А вот качество обслуживания персонала они не проверяли. Я даже не знал, что у нас аудит проходил. Сравнили бы зарплаты с немецкими для начала...
Я так понял, что аудит касался авиационной безопасности и качества обслуживания пассажиров. А вот качество обслуживания персонала они не проверяли. Я даже не знал, что у нас аудит проходил. Сравнили бы зарплаты с немецкими для начала...