В Омске на железнодорожном вокзале появились интерактивные справочные терминалы
Новый сервис поможет пассажирам оперативно получать справочную информацию.
Новая справочная система — интерактивная панель с информационным меню. Пользователю достаточно выбрать нужную ему рубрику и ввести интересующий запрос. Все три устройства находятся на первом этаже вокзала: два в кассовом зале и один в левой части здания.
Благодаря терминалам пассажиры смогут быстро получить информацию о расписании поездов, сервисах и услугах на вокзале, они будут доступны и для маломобильных граждан. Ещё пользователи смогут построить нужный маршрут по территории самого вокзала. И если у пассажира возникнут затруднения с самостоятельным поиском и получением необходимой справки, с помощью этого же устройства он может связаться с оператором по видеосвязи и получить консультацию.
Отметим, что на сегодняшний день 300 интерактивных справочных видеотерминалов уже установили на 194 вокзалах РФ от Калининграда до Владивостока.
Фото: службе корпоративных коммуникаций Западно-Сибирской железной дороги – филиала ОАО «РЖД».