Калининградские приставы оштрафовали банк на 150 тыс. рублей за нарушения при звонках должникам
Управление ФССП России по Калининградской области привлекло к административной ответственности местную кредитную организацию, которая нарушила закон о коллекторской деятельности. По итогам внеплановой проверки, проведённой по поручению вице-премьера, выявлен ряд серьёзных нарушений.
Сотрудники банка, общаясь по телефону с должниками, не полностью представлялись, звонили дважды в сутки при разрешённом одном звонке, взаимодействовали с третьими лицами без согласия заёмщика и даже разглашали информацию о долгах его соседям. Кроме того, для связи с клиентами организация использовала запрещённый законом иностранный мессенджер.
В результате УФССП вынесло постановление о признании банка виновным в административном правонарушении и назначило штраф в размере 150 тысяч рублей.