Читательница Inkazan, представившаяся Викторией, пожаловалась на работу детской поликлиники №1 в Казани, расположенной на улице Челюскина. По ее словам, она записала свою 2-летнюю дочь на прием за месяц — в начале августа. Однако, когда она пришла туда вместе с ребенком, увидела, что в один кабинет принимают сразу два участка — №11 и №14. Помимо этого, в очереди также были люди без записи — они проходили между теми, кто записался заранее. «Мало того, что вперед тебя проходят те, кто не записался заранее, так еще и приходится отстаивать очередь вместе с другим участком. Так получилось, что время у них было такое же, например, у нас в 13:00 и у них в 13:00. В результате в узком коридоре собралась огромная толпа людей, а терапевт торопился как можно скорее принять всех. Ужасная неразбериха», — сказала читательница. Также девушка хотела записать дочку к неврологу. Для этого она сначала хотела воспользоваться терминалом в коридоре, однако там это сделать не получилось. В регистратуре, куда предложил обратиться терминал, сказали, что неврологи выйдут из отпуска только в сентябре. А терапевт предложил вписать имя ребенка и телефон родителя, чтобы позвонить, когда до них дойдет очередь. «Эта очередь может дойти через неделю, может через месяц, а может и вовсе через год. Терапевт не скрывала, что вряд ли эта очередь в тетрадке пройдет быстро. Это какой-то ужас, многие мамочки ужасно недовольны сложившейся ситуацией и уже буквально в бешенстве», — добавила девушка. Inkazan направил запросы в пресс-службы министерства здравоохранения Татарстана и управления здравоохранения Казани для уточнения информации. Детская поликлиника №1 относится к городской детской больнице №7. Ранее на работу учреждения уже жаловались. В 2022 году наша читательница жаловалась на то, что один врач может принимать сразу два участка. Позже еще одна девушка обратила внимание, что терапевты попросту отказывают от работы с одним из участков из-за большого количества детей.