Роспотребнадзор объявил предостережение Россетям за несвоевременное информирование о плановых отключениях
Роспотребнадзор объявил предостережение Россетям за несвоевременное информирование о плановых отключениях и готовит материалы для согласования внеплановой проверки.
Как отметили в пресс-службе ведомства, 10 июля в Telegram-канале филиала «Дагэнерго» ПАО «Россети Северный Кавказ» была опубликована информация об ограничениях электроснабжения в Хасавюртовском и Карабудахкентском районах. Это нарушает «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которые обязывают исполнителя коммунальных услуг информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. Несвоевременное информирование о плановых отключениях нарушают так же ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Роспотребнадзор объявил предостережение Россетям о недопустимости нарушения обязательных требований.
Кроме того, в связи с многочисленными обращениями граждан о нанесении имущественного вреда готовятся материалы в прокуратуру для согласованная внеплановой проверки.
Также в настоящее время в Кировском суде на рассмотрении находится коллективный иск Роспотребнадзора о возмещении морального вреда.