Эксперт Росатома высоко оценил «бережливые технологии» в здравоохранении Кировской области
Директор проекта проектного офиса по программе развития производственных систем в отрасли ГК «Росатом» Олег Попов посетил поликлинику №1 Кировского клинико-диагностического центра. Вместе с заместителем министра Павлом Казаковым и начальником Регионального центра компетенций по внедрению технологий бережливого производства в отрасли здравоохранения Екатериной Карповой он оценил систему долговременного ухода и внедрение различных процессов совершенствования оказания медицинской помощи.
Экскурсию по поликлинике провела главный врач ККДЦ Софья Войтко. Гостю показали «открытую» регистратуру, единую медицинскую информационную систему, работу службы медицинских координаторов. Этот проект реализован в медицинских организациях региона по инициативе первого зампреда правительства Дмитрия Курдюмова. Медицинский координатор помогает в логистике и в решении вопросов по организации медицинской помощи, взаимодействуя непосредственно с администрацией учреждения.
Олег Попов высоко оценил работу системы долговременного ухода, которая была продемонстрировала в кабине врача-гериатра. Модуль СДУ интегрирован в медицинскую информационную систему и является действенной площадкой взаимодействия медицинского и социального работников в наблюдении за нуждающимся в стороннем уходе пациенте. Он позволяет оценить динамику назначенного лечения, коррекции терапии.
– Социальный работник или помощник по уходу может сам при необходимости записать пациента к врачу. В системе указаны контактные телефоны и врача, и помощника по уходу для оперативной связи в любое время, – пояснила Софья Войтко. – Причем помощниками по уходу могут быть и родственники пациентов. Все они прошли обучение на площадке Кировского медицинского колледжа и обучены необходимым навыкам.
Всего в Кировской области системой долговременного ухода охвачены более 4500 пациентов. Результатом этой совместной работы является снижение вызовов скорой медицинской помощи и обращений по вопросам декомпенсации состояний пациентов.
Важным моментом в наблюдении за состоянием здоровья нуждающегося пациента является наличие в каждой поликлинике государственного аптечного пункта. Лекарственный препарат выдается социальному работнику, который приносит его пациенту и контролирует прием лекарств.
– Ваша система долговременного ухода и медицинская информационная система заслуживает отдельных слов благодарности. Мне есть с чем сравнить. Очень информативная система, вы видите динамику в состоянии здоровья пациента буквально каждый день. Это как персональный доктор, – поделился Олег Попов.
Как пояснила Екатерина Карпова, вопросам доступности медицинской помощи и реализации проектов по улучшениям в сфере здравоохранения в регионе уделяется самое пристальное внимание. Новые поликлиники уже возводятся с применением бережливых технологий. В существующих медицинских подразделениях настраивают маршруты движения пациентов с учетом особенностей планировки зданий в целях разведения потоков. Навигация постоянно совершенствуется.
Напомним, в декабре 2025 года поликлиника №1 ККДЦ прошла партнерскую проверку качества, которая включает в себя последовательную оценку по критериям достижения уровней развития и применения бережливых технологий в организации по направлениям: управление проектами улучшений, вовлечение, обучение, мотивация персонала и готовность к тиражированию. Присвоен уровень образца – «Местный».
Внедрение «бережливых технологий» является важной составляющей федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».