15 миллионов скачиваний: приложение «Госуслуги Дом» стало ключевым инструментом цифровизации ЖКХ
Наибольшую популярность среди пользователей имеют функции оплаты коммунальных счетов, передачи показаний приборов учёта, проведения онлайн-голосований на общих собраниях собственников и направления обращений в управляющие организации. На сегодняшний день через приложение отправлено уже более 5,4 млн обращений, из них свыше 420 тысяч – коллективные.
Для собственников жилья приложение максимально автоматизировано: после авторизации через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг данные о недвижимости и начислениях подтягиваются без дополнительных действий. В ближайших обновлениях разработчики расширят функционал и для жильцов, не являющихся собственниками. Уже скоро все пользователи с подтверждённой учётной записью Госуслуг смогут привязывать лицевой счёт напрямую к своему аккаунту и оплачивать услуги ЖКХ без необходимости оформлять гостевой доступ.
В Костромской области удобным сервисом пользуется более 30 тысяч человек. Лидеры по скачиваниям: Кострома, Костромской район и Буйский округ.