Красноярке отказали вернуть деньги за неиспользованный абонемент. Это законно?
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Девушке подарили абонемент в фитнес-центр, но использовать она его не смогла. Когда она попросила вернуть деньги, ей отказали.
Житель Красноярска купил своей супруге абонемент в фитнес-центр. Менеджер объяснила, что для активации подарка супруге надо самой прийти к ним с паспортом. Воспользоваться абонементом краснорка не смогла и решила вернуть деньги.
«Однако в ответ получила отказ, мотивированный тем, что абонемент был автоматически активирован спустя 15 дней после оплаты. Такой поворот событий оказался неожиданным, поскольку при покупке договор заключен не был, а значит и с условиями абонемента супруги не были ознакомлены. За защитой своих прав девушка обратилась к нам», - рассказывают в краевом Роспотребнадзоре.
Фитнес-центру предложили досудебно разрешить конфликт, на что в организации согласились. Через несколько дней девушке вернули потраченные на абонемент 7 тыс рублей.