В пункты назначения не смогли вылететь жители Астрахани, Грозного, Екатеринбурга, Еревана, Казани, Калининграда, Красноярска, Махачкалы, Уфы и Санкт-Петербурга. Билеты на отмененные рейсы можно будет вернуть или переоформить на даты в пределах 10 дней. Пассажиры также смогут забрать оформленный ранее багаж в зале выдачи. Однако долгое время кассы в аэропорту не осуществляли возвраты и не переоформляли билеты. «Пассажиры отмененных рейсов могут обратиться в зал выдачи багажа аэропорта Шереметьево для того, чтобы забрать оформленный ранее багаж. Во избежание образования скоплений пассажиров просим вас покинуть аэропорт Шереметьево», — прокомментировали в телеграм-канале авиакомпании «Аэрофлот» Кстати, вокруг скопления людей в терминалах «Шереметьево» в сети разгорелся настоящий скандал. Блогеры и некоторые телеграм-каналы разместили информацию о пробках и очередях в «чистых» зонах «Шереметьево» с фотографиями. Специалисты аэропорта на своей страничке назвали это фейком,снимками из других терминалов, снятых не сегодня, а также «манипуляцией эмоциями».
