Россияне смогут жаловаться на качество товаров через МФЦ

Госдума приняла в трех чтениях закон, который наделяет граждан правом подавать жалобы в защиту нарушенных прав потребителей через МФЦ в электронной или бумажной форме, а также через единый или региональный портал госуслуг.
В документе сказано, что в МФЦ также планируется проводить консультации по вопросам защиты прав потребителей, а Роспотребнадзор совместно с Банком России и Минэкономразвития готовится к запуску пилотного проекта по организации такого консультирования потребителей, сообщает «Парламентская газета».
Законом также предполагается наделить органы исполнительной власти регионов и местного самоуправления правом разрабатывать соответственно региональные и муниципальные программы по защите прав потребителей. А Роспотребнадзор будет утверждать методические рекомендации по разработке и реализации таких программ.