Волгоградских коллекторов загнали в жесткие рамки общения с клиентами

Любопытную информацию, которая, думаем, пригодится многим жителям Волгоградской области, разместили накануне сотрудники УФССП региона. Они напомнили, что, согласно Федеральному законодательству, коллекторы, действующие от имени различных кредиторов, будь то физическое или юридическое лицо, не имеют права взаимодействовать с должником в рабочие дни в период с 22:00 до 8:00, в выходные и нерабочие праздничные дни - в период с 20:00 до 9:00 по местному времени. Кроме того, коллекторы не могут звонить должнику:   - более одного раза в сутки; - более двух раз в неделю; - более восьми раз в месяц. При этом, подчеркнули порталу «Все для Вас» в ведомстве, в начале каждой беседы коллектора с должником он должен представиться сам и сообщить, от имени кого или какой организации действует. И самое интересное – должник должен быть оповещен о том, что данный телефонный разговор записывается.  - Реализуя свое право на защиту при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, гражданам, однако, необходимо помнить и об обязательствах ее полного и своевременного погашения, - отметили в региональном УФССП.