На американские авиакомпании United Airlines и Delta подали в суд за продажу «мест у окна» без окон

Одни из крупнейших американских авиакомпаний — Delta Air Lines и United Airlines — столкнулись с коллективным иском, поданным пассажирами из-за продажи «мест у окна» без иллюминаторов. Как пишут CNN и ABC News, сумма исковых требований составляет миллионы долларов, а жалобы на авиакомпании подали более миллиона пассажиров.

В поданных жалобах говорится, что в некоторых самолетах Boeing 737, Boeing 757 и Airbus A321 сидения вдоль борта по умолчанию обозначены как «места у окна». Однако на деле это не всегда выходит так: в некоторых местах окон нет из-за конструкции и расположения воздуховодов, электропроводки и других деталей. Иногда иллюминаторы находятся между сидениями.

При этом во время бронирования сидения в самолете авиакомпании взымают с пассажиров дополнительную плату за такие места у иллюминаторов. У United Airlines такая опция может стоить свыше $50. Один из авторов иска к компании Delta также рассказал, что бронировал билеты на рейс из Нью-Йорка в Калифорнию с пересадкой в Атланте. Он специально доплатил за место у окна, чтобы полюбоваться видами, но «следующие четыре с половиной часа полета провел у пустой стены».

Как отмечает CNN, конкурентные авиакомпании — Alaska Airlines и American Airlines — при этом отмечают такие места без окон при бронировании в своей системе.

Точная сумма претензий к авиакомпаниям не называется. СМИ пишут о «миллионах долларов»: пассажиры требуют компенсировать им дополнительные расходы, которые они понесли, заплатив за такие места.