WhatsApp запретит универсальные ИИ-чатботы. ChatGPT тоже

Meta*, владеющая WhatsApp*, изменила правила использования бизнес-версии приложения и запретила размещение на платформе универсальных ИИ-чатботов. Новые условия вступят в силу 15 января 2026 года.

Это означает, что такие проекты, как ChatGPT, Perplexity, Luzia и Poke, больше не смогут работать через WhatsApp*. По новым правилам, разработчики систем ИИ — от языковых моделей до генеративных платформ — не смогут использовать WhatsApp* для распространения своих ассистентов, если их основная функция — чатбот.

Meta* объяснила, что бизнес-API WhatsApp создан для компаний, которые обслуживают клиентов, а не для массового размещения чатботов.

По словам представителей компании, универсальные ИИ-ассистенты создавали чрезмерную нагрузку на систему и «не соответствовали целям сервиса». Кроме того, Meta* не могла получать доход от таких ботов.

*принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена