Wildberries и Ozon исполнили рекомендации ФАС и устранили неустраившие селлеров практики
Wildberries и Ozon исполнили рекомендации экспертного совета по развитию конкуренции в области информационных технологий при ФАС и устранили практики, на которые жаловались продавцы. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
Так, Wildberries отменил применение индекса остатка товара. После его появления селлеры с низким индексом должны были оплачивать хранение товаров на инфраструктуре маркетплейса по более высокой цене, либо на их продукцию устанавливались скидки без надлежащего согласования, либо селлеры были вынуждены вывезти товары со складов платформы.
Также Wildberries приравнял условия опций «Конструктора тарифов» к условиям оферты и дал возможность селлерам покупать отдельные услуги по желанию без необходимости выбора соответствующей опции в конструкторе.
Ozon восстановил прежнюю модель возврата товара: селлерам не нужно отслеживать каждую его отмену и создавать отдельные заявки на вывоз ассортимента. Платформа также запустит функцию автовывоза возврата со склада. Кроме того, маркетплейс предпринял действия для устранения блокировок личных кабинетов пользователей без объяснения причин.
В ФАС отметили, что исполнение рекомендаций экспертного совета позволит маркетплейсам учитывать ценовую политику малого и среднего бизнеса и предотвратит потенциальные нарушения платформами антимонопольного законодательства.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Wildberries и Ozon исполнили рекомендации ФАС и устранили неустраившие селлеров практики появились сначала на RETAILER.ru.