Норильчанке вернули более 460 тысяч рублей за несоответствующий онлайн-курс
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Жительница Норильска решила пройти онлайн-обучение по инвестированию, которое рекламировалось в мессенджере Telegram.
Для оплаты курса она оформила кредит в банке-партнере. Сумма кредита составила 500 тысяч рублей: 350 тысяч — стоимость обучения, 100 тысяч — за практические занятия, 50 тысяч — оформление кредита.
Позже женщина отказалась от курса, так как он не соответствовал ее ожиданиям. Попытка вернуть деньги через предпринимателя не увенчалась успехом.
Специалисты Роспотребнадзора помогли женщине обратиться в суд. Суд взыскал с предпринимателя более 460 тысяч рублей. В эту сумму вошли остаток по договору (291 666 рублей), неустойка (10 719 рублей), компенсация морального вреда (10 000 рублей) и штраф (150 583 рубля). Решение вступило в силу.
Роспотребнадзор Красноярск напоминает, что потребитель имеет право требовать возврат денег, если услуга не соответствует заявленным характеристикам.