Искусственный интеллект возьмет на себя 90 процентов работы на Камчатке

По прогнозу экспертов МТС, к 2030 году искусственный интеллект (ИИ) будет выполнять до 90 процентов рутинных операций в профессиональной деятельности жителей Камчатки, передаёт РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».

Прогноз сделан на основе исследования российского и мирового рынка ИИ-агентов. Эксперты пришли к выводу, что в ближайшие пять лет произойдет переход от самостоятельного выполнения задач к модели делегирования. Цифровые помощники начнут действовать от лица человека, взяв на себя не только поиск информации, но и принятие решений в рамках заданных параметров.

Уже сегодня формируются новые модели взаимодействия. Если сейчас пользователь самостоятельно формулирует запросы к ИИ, то к 2030 году технология будет проактивно определять потребности, анализируя рабочие процессы, расписание и данные умных устройств. На этапе поиска и анализа ИИ-агент станет единым окном, автоматически собирающим информацию из различных источников и формирующим готовые решения.

Наибольшие изменения ожидаются в организации рабочего процесса. Вместо самостоятельного сравнения вариантов и оформления заказов пользователь будет только определять общие рамки – бюджет, сроки и основные требования. ИИ-агент сможет автономно выбирать поставщиков, оптимизировать затраты, отслеживать выполнение задач и контролировать логистические процессы.

Исследование также показывает, что ИИ-агенты возьмут на себя функции контроля качества и постпродажного обслуживания. Технология будет автоматически отслеживать сроки выполнения работ, напоминать о необходимости технического обслуживания оборудования и вести коммуникацию с контрагентами.

«Для предприятий Камчатского края, особенно в рыбопромышленном комплексе, туристической отрасли и логистике, внедрение ИИ-агентов откроет новые возможности. Умные помощники смогут оптимизировать маршруты доставки с учётом сложной транспортной схемы региона, прогнозировать уловы, управлять бронированием туристических услуг и контролировать работу удалённых объектов. Это особенно важно для территории с такой сложной логистикой и зависимостью от природных факторов», – прокомментировала директор МТС в Камчатском крае Евгения Сальникова.