Житель Красноярска Александр смог добиться многомиллионной компенсации из-за серьёзных проблем с автомобилем Toyota Land Cruiser 200. В 2017 году в салоне «Медведь бизнесавто» он приобрёл автомобиль, но вскоре обнаружил в ней неисправности. Продавец признал наличие проблемы и устранил её по гарантии. Однако спустя короткое время неполадки снова проявились. Эксперты, проводившие первую проверку, попытались возложить вину на самого владельца, заявив, что он использовал неподходящие масляные фильтры. Не согласившись с таким выводом экспертизы, Александр вместе со своим юристом подал иск на официального импортёра — компанию «Тойота Мотор». В рамках судебного процесса была назначена повторная экспертиза. Её заключение отличалось от выводов первоначальной — она однозначно подтвердила, что дефект двигателя является производственным. Специалисты обнаружили повреждения поршневых колец и задиры на внутренних поверхностях цилиндров. В итоге суд полностью удовлетворил требования истца. Теперь импортёр обязан вернуть Александру стоимость автомобиля — 5 миллионов рублей, а также чуть более 30 миллионов в качестве штрафа, компенсации морального вреда и других судебных неустоек. Итоговая сумма, которую должна возместить «Тойота Мотор», составляет 36 миллионов рублей.
