Россиянам рассказали, можно ли вернуть живую ель продавцу

Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин сообщил, что покупатели могут вернуть искусственные новогодние елки в течение 14 дней без проблем, если они находятся в надлежащем товарном виде, передает RT.

Однако живые ели и растения не подлежат обмену и возврату, за исключением случаев с явными дефектами. В таких ситуациях возможно требование замены или возврата денег, если растение оказалось нежизнеспособным. Для возврата желательно иметь чек или упаковку, но это не является обязательным.

Шапкин подчеркнул, что покупатели имеют право требовать возврат, если их требования обоснованы.

Сообщение Россиянам рассказали, можно ли вернуть живую ель продавцу появились сначала на Вести Татарстан.