Как вместе принять решение, которого никто не хочет — Парадокс Абилина
Недавно мы были на встрече, где обсуждался достаточно серьезный проект. Детали совершенно не важны. Главное что по всем раскладам правильным было решение сказать «нет» и проект этот убить. Но началась дискуссия, и ситуация начало происходить что‑то странное. странное. Каждый по отдельности высказывал сомнения, приводил аргументы против, но заканчивал свою речь выводом, что мол «А может, все‑таки попробуем?» В итоге даже наиболее скептичные начинали сомневаться: «Ну не могут же все быть неправы». И что имеем в итоге? Заведомо плохая идея, которой почему — то группа вполне не глупых людей может радостно дать ход (а потом жалеть об этом).
Эта статья про то, почему мы принимаем решения, которые все ненавидят, как с этим бороться и причем тут Техас 70-х годов.
Читать далее