Банки РФ в рамках борьбы с мошенничеством заблокировали 2-3 млн карт и счетов физлиц с начала года – "Ъ"

Российский банковский сектор резко нарастил объем временных блокировок карт и счетов физических лиц. За первые недели текущего года их число, по оценке аналитиков, могло составить 2–3 млн против прежних примерно 330 тыс. в месяц. Об этом в понедельник, 19 января 2026 года, "Коммерсантъ".

Эксперты связывают такую статистику с двукратным расширением критериев подозрительных операций. При этом клиенты сообщают, что не все кредитные организации объясняют причины ограничений, что осложняет их снятие.

В публикации отмечается, что на профильных площадках и в сообществах за короткий период появились сотни жалоб граждан на необоснованные блокировки. Под них попадают не только P2P-переводы (перевод денег напрямую между физическими лицами, с карты на карту), но и пополнение собственных счетов для покупок на маркетплейсах.

По мнению партнера практики частных клиентов адвокатского бюро "Вертикаль" Татьяны Микони, массовый характер блокировок стал следствием как резкого расширения критериев подозрительных операций, так и автоматизации антифрод-систем.

"Алгоритмы выявления сомнительных или подозрительных операций настроены таким образом, чтобы максимально исключить любую вероятность того, что такая операция останется незамеченной, а значит, предполагается большая погрешность в их работе", – пояснила эксперт.

Как отметила бизнес-архитектор департамента "Банки и финансы" компании "Рексофт" (технологическая компания-разработчик цифровых решений) Елена Голяева, публичные жалобы традиционно отражают лишь небольшую часть реальных случаев. Совокупное число граждан, столкнувшихся с временными блокировками или ограничениями операций с начала года, может быть намного больше.

По оценке компании "Информзащита", за первые две недели января под временные блокировки могли попасть 2–3 млн граждан. Это 1–2% от всех активных клиентов российских банков.

С 1 января 2026 года вступил в силу приказ Центробанка РФ, который вдвое расширяет перечень – с шести до 12 критериев. Если выявляется перевод, который соответствует хотя бы одному таком критерию, банк обязан на два дня приостановить перевод денег или отказать клиенту в совершении операций с использованием платежных карт, Системы быстрых платежей или переводов электронных денежных средств.