Турецкий «сюрприз»: десятки россиян остались без багажа по прилёте из Стамбула

Десятки российских туристов, вернувшихся из Стамбула в Москву рейсом авиакомпании AJet, столкнулись с неприятным сюрпризом: их багаж не был загружен на борт самолёта. «Турпром» выяснил подробности инцидента, который затронул свыше 80 пассажиров.

Неприятность произошла с пассажирами рейса Стамбул — Москва, прибывшего в столичный аэропорт Внуково в 4:08 22 января. Как сообщили в Telegram-канале аэропорта, 83 единицы багажа не были доставлены вместе с пассажирами. «Авиакомпания приносит искренние извинения за причиненные неудобства», — говорится в официальном сообщении.

Аналогичная ситуация произошла и днем ранее, 21 января, с пассажирами другого рейса авиакомпании AJet по тому же маршруту. Вернувшимся туристам было предложено лично прибыть в аэропорт для решения вопроса с выдачей багажа.

Повторяющаяся проблема

Стоит отметить, что это не первый подобный случай за последнее время. Ранее российские туристы, вернувшиеся из Узбекистана, ожидали свой багаж в течение 12 дней. Причиной задержки, как тогда объяснили, стали сложные погодные условия и снегопад.

Подобные инциденты, к сожалению, не редкость в сфере авиаперевозок. Задержки и потеря багажа могут быть вызваны различными факторами: от технических сбоев и погодных условий до логистических проблем и человеческого фактора.

Реакция туристов

Очевидно, что подобные ситуации вызывают недовольство и разочарование у путешественников. После утомительного перелета, особенно если речь идет о возвращении из отпуска, обнаружить отсутствие своего багажа – крайне неприятный сюрприз. Пассажирам приходится тратить время и нервы на оформление заявлений, ожидание доставки и, в некоторых случаях, на приобретение необходимых вещей.