Эксперт объяснил, что делать, если счета за ЖКУ резко выросли
Первым делом нужно запросить детализацию через "Госуслуги.Дом" и проверить сроки поверки счетчиков
Резкий рост суммы в квитанции за ЖКУ — ситуация неприятная, но решаемая. Общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в беседе с РИА Новости объяснил, как действовать в таком случае.
Шаг 1. Запросить расшифровку
Первое, что нужно сделать, — получить детальную расшифровку начислений. Проще всего это сделать через приложение "Госуслуги.Дом", направив запрос в управляющую компанию. Там должны подробно расписать каждую позицию в квитанции.
Шаг 2. Проверить счетчики
Особое внимание — на индивидуальные приборы учета, особенно воды. Если истек межповерочный интервал, счетчик считается непригодным, и плата начисляется по нормативу — а он часто выше реального потребления. Также важно вовремя подавать показания: если этого не делать, расчет тоже пойдет по нормативу.
Шаг 3. Изучить договор
Если в платежке появились незнакомые строчки ("дополнительные услуги", плата за непонятные работы), стоит заглянуть в договор управления. Все услуги, включенные в квитанцию, должны быть в нем прописаны. Если начисляют за то, чего в договоре нет, — это повод для разбирательства.
Шаг 4. Обратиться в инспекцию или прокуратуру
При подозрениях на нарушения эксперт советует написать заявление в жилищную инспекцию. Если нарушения серьезные — в прокуратуру.
Шаг 5. Требовать перерасчет
Согласно постановлению правительства РФ №354, граждане имеют право на перерасчет при ошибках в начислениях или некачественных услугах (например, холодные батареи зимой). Такие случаи нужно фиксировать и обращаться за снижением платы.
Шаг 6. Оформить субсидию
Если платежи законны, услуги качественны, но расходы стали неподъемными, можно оформить субсидию. Государство помогает, если доля платежей за жилье превышает установленный порог от совокупного дохода семьи. За субсидией обращаются в соцзащиту или МФЦ.
Тем временем депутаты от фракции КПРФ внесли в Госдуму законопроект о введении моратория на повышение тарифов за ЖКУ. Согласно предложению, запрет на рост платежей должен действовать два года — с 1 марта 2026 по 1 марта 2028 года.
Авторы инициативы исходят из того, что действующий порядок, закрепленный в Жилищном кодексе, допускает колебания максимальных индексов повышения платы за коммунальные услуги в зависимости от региона.
Мораторий, по их замыслу, позволит стабилизировать ситуацию в сфере ЖКХ и снизить финансовую нагрузку на потребителей.