Около 7 тыс. маломобильных пассажиров помогли на Ленинградском вокзале в январе – сентябре
В январе – сентябре 2024 года за услугой сопровождения маломобильных пассажиров на Ленинградском вокзале столицы обратились 6,8 тыс. раз, сообщается в Telegram-канале Октябрьской железной дороги (ОЖД).
«За девять месяцев 2024 года на вокзалах ОЖД оказали помощь 41,7 тыс. маломобильных пассажиров. Большая часть обращений касалась организации сопровождения к кассам, платформам, залам ожидания вокзальных комплексов, а также посадки и высадки из поездов. Услугами сопровождения маломобильные пассажиры чаще всего воспользовались на вокзалах Санкт-Петербурга – на Московском (19,2 тыс. заявок) и Ладожском (5,9 тыс. обращений), а также на Ленинградском вокзале Москвы (6,8 тыс. обращений)», – говорится в сообщении.
Уточняется, что заявки на оказание помощи принимаются в центрах содействия мобильности по телефону: 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» и на сайте холдинга.