Эксперт по ЖКХ Бондарь рассказал, кто отвечает за состояние лифтов в доме
Сломанный лифт — проблема, знакомая многим россиянам. Но мало кто знает, что управляющая компания обязана не только чинить его в срок, но и платить огромные штрафы за бездействие. Эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в беседе с RT объяснил, как законно наказать нерадивых коммунальщиков и куда жаловаться.
Лифт в многоквартирном доме считается общим имуществом жильцов, что закреплено в ст. 36 Жилищного кодекса. По словам общественного деятеля и эксперта по ЖКХ Дмитрия Бондаря, отвечает за него управляющая компания или ТСЖ. Управляющая организация обязана не только вовремя чинить лифт, но и организовывать диспетчерскую связь, а также проводить осмотры минимум раз в год, нанимая для этого специалистов.
Если лифт застрял или перестал работать, эксперт советует сразу звонить в аварийно-диспетчерскую службу. Дополнительно лучше отправить письменное обращение — быстрее всего это сделать через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Застрявшего человека обязаны выпустить из кабины за полчаса, на обычный ремонт отводится сутки.
Когда технику долго не чинят, можно составить акт о некачественной услуге. Если ситуация не меняется, Бондарь рекомендует подавать жалобу в Жилищную инспекцию и Ростехнадзор, который следит за лифтами. Комплексные проверки заставят компанию работать быстрее.
За проблемы с лифтами положены штрафы. По ст. 9.1.1 КоАП РФ должностное лицо может заплатить от 2 до 5 тысяч рублей, организация — от 20 до 40 тысяч. Если ситуация угрожает жизни людей, наказание ужесточается: начальнику грозит штраф от 20 до 30 тысяч, а фирме — от 300 до 350 тысяч рублей.
Эксперт напомнил, что безопасность зависит и от самих жильцов: бережное отношение поможет технике дольше оставаться исправной.
Также известно, что аферисты рассылают СМС, в которых представляются сотрудниками УК, ЕИРЦ или ЖКХ, и сообщают о якобы положенном возврате переплаты за отопление. В сообщении прикреплена ссылка на фишинговый сайт, передаёт KP.RU.
В Telegram-канале Прокуратуры Московской области сообщили, что при переходе на сайт жертву просят ввести данные от аккаунта на «Госуслугах» или реквизиты банковской карты. Вся информация уходит мошенникам, которые используют её для кражи денег и личных данных.
Ранее россиянам рассказали, куда жаловаться, если УК игнорирует нерабочие лифты.