Ульяновцы стали больше жаловаться в ЦБ РФ
В 2025 году ульяновцы направили в Банк России свыше 2,3 тысячи обращений. Это на 12,5% больше, чем годом ранее.
При этом на треть снизилось число претензий, связанных с работой страховых компаний. Речь идет, в частности, о спорах из-за некорректного применения коэффициента бонус-малус (КБМ).
Сегодня у автовладельцев есть возможность самостоятельно и бесплатно узнать свой коэффициент безаварийной езды, который влияет на итоговую цену полиса ОСАГО.
Информация доступна в личном кабинете на портале Национальной Страховой Информационной Системы. Там же можно оставить заявку на пересмотр показателя, если вы не согласны с актуальными данными.
Пожаловаться в мегарегулятор можно через официальный сайт, заполнив форму в Интернет-приемной. Получить консультацию специалистов Центробанка также предлагают в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или по номеру бесплатной горячей линии 8-800-300-30-00.