«Бережливые технологии» помогли одной из нижегородских транспортных компаний повысить эффективность
Время работы существенно сократилось, а количество заказов возросло.
В цехах по ремонту и покраске больших машин мастера стараются выполнить свою работу как можно быстрее, чтобы не задерживать водителей, отправляющихся в дальний рейс. Но, кажется, что и сами водители особо и не спешат уезжать. Алёна Менухова – корреспондент: «Это зона отдыха водителей, здесь можно поиграть в компьютерные игры, попить кофе, обсудить новости, поиграть в настольные игры. Так проводят водители время в ожидании ремонта машины или в ожидании документов». Впрочем, как бы комфортно ни было в зале ожидания, водители заинтересованы быстрее взять заказ. Ведь от количества грузоперевозок и километража зависит их зарплата. Водитель Андрей Булатов в свитшоте с надписью «рождён для вождения» забирает свой обновлённый тягач. Скоро прицеп будет загружен новыми автомобилями. А куда отправится водитель, он пока не знает - место доставки груза ему сообщат логисты в специальном приложении. А ускорить работу с документами им помогают специалисты из регионального центра компетенций. Андрей Ефремов - проектный менеджер РЦК: «Мы посмотрели загруженность работы логиста, видим, сотрудник загружен на 100% из-за того, что у него много ненужной работы, большие потери времени. Будем стараться снизить эти потери с помощью автоматизации». Предприятие осуществляет перевозки легковых, коммерческих, грузовых автомобилей, автобусов. В парке – около 500 автовозов. В этом году транспортная компания стала участником национального проекта «Производительность труда», благодаря которому специалисты регионального центра компетенций в течение 3 месяцев изучали внутреннюю кухню, выявляли проблемные места и вместе с сотрудниками искали пути их решения. Ирина Коровина - старший руководитель проектов РЦК: «Важный момент в том, что предприятие находится в 4 локациях и решение точечных вопросов оттягивается, не происходит быстрого реагирования. Также есть проблемы с работой в программе 1С». В начале оптимизировали процесс доставки автомобилей. Применили те самые «бережливые технологии». Результат: время работы существенно сократилось, а количество заказов возросло. Алексей Шадымов - директор транспортной компании: «Очень обрадовались, что можем поучаствовать в программе регионального центра компетенций. Считаем, что свежий взгляд на бизнес-процессы полезен и интересен». Эксперты будут работать еще три месяца. За это время они успеют обучить основам бережливого производства 16 сотрудников компании и подготовить новых бизнес-тренеров. Максим Скалозубов - бизнес-тренер: «Мы занимаемся и продажей автомобилей, и обслуживанием автомобилей наших клиентов. Там тоже есть процессы, где можем применить инструменты бережливого производства. Моя задача - собирать эти команды и предавать этот опыт, который мы получили в рамках обучения в федеральном центре компетенций». Нижегородская область - один первых регионов, который в 2018 году начал реализовывать проект «Производительность труда». Сегодня это уже 260 предприятий, и набор участников продолжается. Служба информации: Алёна Менухова, Михаил Городников