Житель Норильска отсудил у «Эльдорадо» стоимость неисправного ноутбука. О случае рассказали в краевом Роспотребнадзоре. Мужчина купил устройство в магазине электроники за 54 тысячи рублей. Однако оно проработало меньше года. До конца гарантийного периода покупатель дважды обращался в сервисный центр для починки ноутбука: на него не устанавливалось программное обеспечение, в нем не отображались флешки и жесткий диск, а также монитор не всегда работал. — При повторной поверке качества ООО «МВМ» нарушило установленный законом срок гарантийного ремонта, увеличив его на 8 дней (53 дня вместо 45). Это позволило потребителю реализовать своё право на отказ от товара и потребовать от продавца возврата денежных средств, — отметили в Роспотребнадзоре. Договориться с компанией не удалось — деньги покупателю не вернули. Тогда мужчина обратился в Роспотребнадзор. В итоге через суд с сервисного центра взыскали 65 тысяч рублей. Ранее мы рассказывали, как жительнице Ачинска удалось вернуть деньги за некачественные кроссовки в пятикратном размере.
