«Аэрофлот» официально предупредил сегодня пассажиров о том, что вынужденно изменит график рейсов из-за сбоя своих информационных систем. Так, часть рейсов будет перенесена, а от части и вовсе решили отказаться, отмечает пресс-служба компании. В настоящее время специалисты пытаются минимизировать риски и восстановить работу сервисов. Пассажиров призвали следить за рейсами с помощью онлайн-табло аэропортов. Они могут обратиться в зал выдачи багажа, чтобы забрать оформленный ранее багаж. Во избежание массовых скоплений пассажиров их призвали покинуть столичный аэропорт Шереметьево, где обстановка особенно накалена из-за сбоя систем. Пассажиры отменённых рейсов могут рассчитывать на возврат денег или переоформление на рейсы в ближайшие десять дней. При этом кассы в Шереметьево временно не осуществляют возвраты и не переоформляют билеты. Оформить возврат или переоформить билет, купленный у агента, можно по месту покупки. «Аэрофлот» принес пассажирам извинения за доставленные неудобства, а хакеры заявили, что произошедшее — ни что иное, как их пакость. Злоумышленникам удалось взломать системы авиакомпании. По их данным, операция шла почти год и завершилась якобы полным уничтожением внутренней ИТ-инфраструктуры перевозчика. Хакеры ликвидировали почти 7 тыс. физических и виртуальных серверов, получили 20 Тб данных, включая внутренние документы. Ущерб от их действий может исчисляться десятками миллионов долларов. Так, отменена масса рейсов из Москвы в Астрахань, Грозный, Екатеринбург, Ереван, Казань, Калининград, Красноярск, Минводы, Мурманск, Омск, Орск, Оренбург, Самару, Сочи, Пермь, Санкт-Петербург, Ставрополь, Тюмень, Уфу, Челябинск. Судя по сайту компании, сегодня отменен вылет 19 рейсов компании и дочерней «России» из столицы и 16 — в обратном направлении, а задержано 16 и 27. Из Санкт-Петербурга отменены 6 рейсов, а 9 задержаны, в обратном направлении — 4 и 16 рейсов. Затронула хакерская атака и рейсы волгоградского направления. Так, по данным табло местного аэроузла, отменен рейс «Аэрофлота» из Москвы в аэропорт «Сталинград», который должен был прибыть в 04:45. Кроме того, задерживается посадка самолета «Аэрофлота» из Шереметьево в Волгоград, запланированная на 09:30. Лайнер ожидается в 13:25. Аналогичная история произошла и с рейсом «России» того же направления: вместо 10:50 борт сядет в Волгограде не ранее 14:00. А еще задерживается вылет из Волгограда в Москву. Речь идет о рейсе «России» запланированном на 11:45. Вылет перенесен на 13:50. Ранее «НовостиВолгограда.ру» сообщали, что авиакомпании несут огромные убытки из-за отмены и задержки рейсов из-за атак БПЛА. К пример, в ходе одного из масштабных сбоев, произошедших 5–6 июля в трех аэропортах Шереметьево, Пулково и Стригино, расходы оценили в 4–6 млрд рублей. Тогда были отменены почти три сотни рейсов, а задержаны — чуть более сотни. Еще больше новостей и мнений в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и будьте в курсе всех событий Волгограда и области.
