Прокуратура Прикамья проведёт "горячую линию" по проблемам с интернетом и мобильной связью
19 декабря с 10:00 до 11:00 прокуратура Пермского
края организует "горячую линию" для граждан, столкнувшихся с проблемами качества или отсутствия доступа к интернету и мобильной связи. Консультацию проведёт старший прокурор Екатерина Уютнова. Прокуратура Пермского края проведёт специальную "горячую линию" по вопросам качества и доступности услуг связи. 19 декабря с 10:00 до 11:00 старший прокурор отдела управления по надзору за исполнением федерального законодательства Екатерина Уютнова ответит на вопросы жителей региона. На консультации можно будет узнать, что делать, если в населённом пункте отсутствует доступ к интернету или мобильной связи, а оператор игнорирует обращения в техническую поддержку. Также специалист разъяснит, куда обращаться в случае необоснованного отказа в заключении договора на оказание услуг связи, и ответит на другие вопросы, связанные с соблюдением законодательства в этой сфере. Звонки будут приниматься по телефону 8 (342) 233-56-53. Мероприятие направлено на защиту прав потребителей услуг связи и повышение эффективности надзорной деятельности в этой сфере. Прокуратура напоминает, что в случае выявления нарушений со стороны операторов связи граждане имеют право на обращение в надзорные органы для восстановления своих прав.