Коммунальщики не могут выяснить, почему на Вайнера, 53а из крана с горячей водой течет еле теплая

Вот уже месяц жители дома №53а по улице Вайнера не могут нормально пользоваться горячей водой, поскольку большую часть дня из кранов течет еле теплая водичка температурой не выше 30° при положенных 60°.

По словам Ольги Вихровой около 6 – 7 утра горячей водой можно пользоваться нормально. А потом она начинает остывать. К вечеру в ней некомфортно мыть даже руки.

Жители говорят, что неоднократно обращались в управляющую компанию «Наш дом», которая обслуживает дом. Однако ни ответа на вопрос «Почему вода холодная?», ни решения проблемы так и не добились.

Поставщик горячей воды, компания «Т Плюс», утверждает, что с их стороны — все в порядке. В пресс-службе ресурсников журналистам «Интерра ТВ» ответили следующее: «К дому на улице Вайнера, 53 «А» два года назад были построены циркуляционные трубопроводы горячего водоснабжения. Ремонтные работы на тепловых сетях не проводятся, тепломагистрали переведены на зимний режим циркуляции. Горячая вода в дом подается от ЦТП температурой 62°. От управляющей компании в адрес «Первоуральских тепловых сетей» претензий и жалоб на ненормативную температуру горячей воды не поступало. Если у жителей из крана бежит тёплая вода, а не горячая, то они должны обратиться в УК для проверки её специалистами внутридомовых сетей ГВС».

Однако в «Нашем доме» говорят, что заявки по поводу негорячей горячей воды делали неоднократно, поскольку общедомовой счетчик фиксирует температуру воды на уровне 38° — 40° на вводе в дом. Но реакции от «Т Плюс» не последовало.

— Ответ у них всегда один — «Проверим». Но ни разу после этого нам не перезвонили, чтобы дать какую-то обратную связь. Номера заявки тоже не сообщают. В распечатках звонков видно, что мы звонили в «Т Плюс» десятки раз, — говорит диспетчер УК «Наш дом». — Да и записи звонков тоже можно послушать.

— Теплообменника на доме нет, поэтому в квартиры поступает вода той температуры, которую подали с ЦТП, — поясняет главный инженер управляющей компании Вячеслав Убойцев.

Жители дома намерены обращаться в УК за перерасчетом и в Госжилинспекцию с просьбой помочь в решении проблемы.

Будем следить за развитием событий.

Фото на превью// Приложение «Шедеврум»