Смоляне через домовой чат в мессенджере MAX могут выйти на прямую связь со своей управляющей компанией. Также теперь граждане могут оперативно получать сведения о плановых работах, коллективно обсуждать вопросы, касающиеся дома, фиксировать нарушения с прикреплением фотографий и видеоматериалов. В пресс-службе правительства Смоленской области пояснили, что официальный чат обладает рядом существенных преимуществ: его владельцем выступает жилищная инспекция, а не конкретный собственник, что обеспечивает стабильность управления. При смене управляющей компании ссылка на чат остаётся неизменной – сохраняются все участники и полная история переписки. Кроме того, в каждом чате работает бот, который своевременно напоминает жителям о необходимости передачи показаний приборов учёта и сроках оплаты коммунальных услуг. Чтобы войти в домовый чат, нужно открыть приложение «Госуслуги Дом», выбрать нужную недвижимость, нажать на блок «Домовый чат» и выбрать «Перейти в чат». Если у собственникам несколько квартир, чат будет соответствовать выбранному объекту. Напомним, что ранее губернатор Смоленской области Василий Анохин завёл канал в MAX.
