Деньги на месте: депутат объяснил порядок действий, если в январе задержится пенсия

В случае, если человек не получил январскую пенсию в тот день, когда это ожидалось, важно проверить несколько возможных технических причин. Об этом рассказал председатель думского комитета по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов, сообщает ИА DEITA.RU.

Первое, что нужно сделать, — убедиться в том, актуален ли выбранный способ выдачи платежей, который указан в выплатном деле. Также важно проверить действующие реквизиты банковского счёта или карты. Причиной задержки могут стать смена банка, закрытие счёта или возврат платежа из-за технической ошибки.

Парламентарий напомнил, что дата выплаты пенсии закреплена индивидуально для каждого получателя и зависит от места проживания и выбранного способа, которым пенсионер получает деньги. Во время перехода от одного года к другому может случиться накладка: если день выплаты выпадает на длинные новогодние выходные, выплата может быть проведена досрочно, в конце декабря, чтобы человек получил январские деньги до начала праздников. При выдаче через почту график выплат растягивается на первые недели января и далее, в зависимости от маршрутов и режима работы отделений.

Тем людям, чья дата выплаты приходится на первые дни нового года, средства нередко перечисляют до 30 декабря. У тех, чья дата назначена на более поздний период, выплата, как правило, поступает уже в январе по обычному календарю. При доставке почтой пенсию обычно следует ожидать в январе в соответствии с графиком конкретного отделения.

Если после самостоятельной проверки вопрос не решился, нужно обратиться в Социальный фонд России. Обратиться можно через горячую линию, подать обращение в приёмной или лично посетить клиентскую службу. При оформлении запроса рекомендуется сразу указать свои фамилию, имя и отчество, дату рождения, адрес доставки, способ получения пенсии и предполагаемую дату выплаты — это ускорит проверку.

При доставке через почту дополнительно стоит связаться с отделением, уточнить день выдачи и узнать, не было ли отметки о неудачной попытке вручения.

Если выяснится, что Соцфонд перечислил деньги, но они не поступили на счёт, следует обратиться в банк и уточнить, на каком этапе движение средств. В случае, если специалисты фонда не провели перечисление, там должны разъяснить причину задержки и назвать срок исправления ситуации.