В пункте проката требуют оставить паспорт в залог: законно ли это?
Зимой россияне массово берут в прокат коньки, лыжи, сноуборды и часто сталкиваются с одним и тем же требованием оставить паспорт для залога. Нужно это для гарантии возврата инвентаря. Однако это незаконно и опасно для самого клиента. Объясняем, почему оставлять паспорт в пункте проката нельзя и что делать, если его всё же требуют.
Почему нельзя оставлять паспорт в пункте проката? Фото: freepik.com
Чтобы быть уверенными, что вещь вернут, сотрудники проката часто просят оставить деньги или паспорт в залог. Однако последнее требование незаконно и даже опасно. Об этом напомнила юрист Ирина Сивакова в своём telegram-канале. По её словам, выдача имущества в прокат только при условии передачи паспорта, водительского удостоверения или СНИЛС — нарушение закона.
Насколько безопасно оставлять паспорт под залог?
Есть и вторая сторона — практическая. Оставляя паспорт, вы рискуете гораздо большим, чем стоимость проката. Документ могут использовать для оформления:
- микрозаймов;
- сим-карт;
- рассрочек.
Иногда о таких «сделках» владельцы узнают спустя месяцы от коллекторов или самостоятельно через проверку кредитной истории. Бывают и более серьёзные истории: регистрация фирм-однодневок, где человек формально числится директором и отвечает по долгам.
Что будет, если отказаться отдавать паспорт в прокате?
Важно и другое. Пункт проката не имеет права отказать в услуге, если вы не оставляете паспорт. Если же сотрудники настаивают, юристы советуют фиксировать отказ. Достаточно видео или письменного подтверждения. После этого можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Сделать это можно через сайт или аккаунт на «Госуслугах». Ответ обязаны дать в течение 30 дней.
Если же вы всё-таки оставили паспорт, но позже он пропал, ответственность несёт тот, кто незаконно его принял. В такой ситуации нужно сразу обращаться в полицию. Потерю зафиксируют и при необходимости проверят камеры. Если документ не найдут, придётся оформлять новый.
Запомните, паспорт — это личный документ, который нельзя оставлять ни в прокате, ни где-либо ещё. Если его требуют оставить в залог, а наличных с собой нет, лучше не спорить. Откажитесь от услуг и выберите другой пункт проката.