Перерасчёт за отопление можно получить за несколько шагов

Жильцы могут требовать перерасчета платы за отопление при нарушении нормативов, когда температура в квартире опускается ниже установленного минимума, а длительность такого нарушения превышает допустимые сроки, сообщает ИА DEITA.RU. Сделать это можно всего за несколько несложных шагов.

Как пояснили эксперты, в жилых комнатах зимой температура должна быть не ниже +18°C, в угловых – не ниже +20°C, а в регионах с суровыми зимами норма может достигать +22°C.

Существуют и допустимые перерывы в отоплении: общее время отключений не должно превышать 24 часа в месяц, при температуре от +12 до +18°C – не более 16 часов единовременно, от +10 до +12°C – до 8 часов, а от +8 до +10°C – не более 4 часов подряд, пишет «Прайм». За каждый час превышения этих лимитов плата за отопление снижается на 0,15%.

При выявлении несоответствия нормам необходимо сразу обратиться в аварийную службу управляющей компании или ТСЖ, зафиксировав время и номер заявки. Для оформления перерасчета требуется составить акт проверки с замерами температуры, который станет основанием для снижения оплаты, уточняет Владимир Кошелев, первый зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ.

Если такой акт невозможно составить в первый и последний час нарушения, рекомендуется проводить замеры каждый час и прилагать эти данные к заявлению. В случае бездействия или отказа управляющей компании следует обращаться в государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Автоматический перерасчет возможен только при наличии общедомового прибора учёта и очевидного нарушения сроков по вине поставщика ресурса, в остальных ситуациях необходимо личное заявление жильца с подтверждающими документами.