Почтовики-студенты: как Почта обучает своих сотрудников в Томской области
Почта рассказвлв, как выстраивает систему подготовки кадров внутри компании и почему каждый сотрудник, устроенный на работу, становится студентом Корпоративного университета.
Процесс обучения выстроен непрерывно и начинается с самого первого дня прихода сотрудника в компанию. Наиболее востребованные почтовые профессии: почтальон, оператор и сортировщик. Для каждой профессии разработан набор базовых обучающих материалов. Кроме того, в период адаптации ко всем новым сотрудникам прикрепляется свой наставник из действующих сотрудников Почты. Так, к примеру, в 2025 году Почта России обучила основным почтовым профессиям почти 50 жителей Томска и области.
Необходимость качественного обучения и быстрой адаптации новых сотрудников привели к созданию в 2020 г. Корпоративного университета Почты России. Ассортимент его услуг и сервисов постоянно расширяется. Всего в Корпоративном университете Почты создано более 40 образовательных программ и 700 дистанционных курсов. Каждый действующий сотрудник почтовых отделений прошёл обязательное обучение по новым продуктам и услугам.
В настоящее время, благодаря совершенствованию цифровой образовательной платформы в Почте, операторы и сортировщики могут проходить трек обучения с мобильного устройства, а также могут обучаться до трудоустройства. С помощью специально созданного личного кабинета новичкам доступны все программы обучения, назначенные для определённой должности.
Таким образом, независимо от возраста и образования, все сотрудники в Почте России на время становятся студентами Корпоративного университета и проходят обязательное обучение и стажировку. Для молодых людей — это хороший старт во взрослую жизнь: получение опыта работы в крупной федеральной компании, необходимых профессиональных навыков и знаний, а также реализация перспектив карьерного роста. Для зрелой аудитории — стабильная заработная плата.
Почта России существенно упростила процесс трудоустройства, чтобы облегчить соискателям в разных территориях региона поиск интересующей вакансии. Теперь кандидатам достаточно подойти в ближайшее отделение и заполнить анкету. После этого Служба персонала Почты свяжется с ним и предложит разные варианты и локации. Кроме того, информация по вакансиям доступна также в мобильном приложении Почты.
«В компании действует официальное трудоустройство рядом с домом с первого дня работы сотрудника, программа адаптации, полная социальная защищённость, поддержка профсоюза, возможность быстрого карьерного роста, а также корпоративная жизнь и молодёжная организация, позволяющая быстрее освоиться в профессиональной среде и интересно проводить время вне работы. Трудоустройство возможно на постоянной или временной основе, на условиях полной или частичной занятости», — пояснила директор Томского управления Почты России Анна Чимякова.