Больше половины зумеров предпочитают решать рабочие вопросы через переписку в чатах, считая это более эффективным и менее стрессовым форматом общения, чем телефонные звонки. Такие данные приводит в своём исследовании компания «Сумма Элементов», опросившая 1,3 тысячи человек в возрасте от 18 до 30 лет.
