Salesforce и «Агентная революция»: Конец эры классических CRM

Отчет Salesforce (CRM) от 25 февраля, который рынки обсуждают всё утро 26-го, ознаменовал официальный переход компании от продажи баз данных к продаже автономного искусственного интеллекта. Выручка за четвертый квартал выросла на 12% до $11,2 млрд, но главной цифрой стало количество сделок по новой платформе Agentforce. Марк Бениофф заявил о закрытии 29 000 контрактов на внедрение ИИ-агентов всего за один квартал. Это означает...

Читать далее