Департамент социального страхования начнет связываться с людьми, находящимися в очереди на получение услуги специального социального попечения, чтобы срок действия их решений о праве на услугу не прерывался. Цель состоит в том, чтобы сохранить за ними место в очереди и сделать весь процесс максимально удобным и гибким.