Магнит и Пятерочка запускают секретные магазины без входа: как теперь делать покупки обычным людям

Российские ритейлеры пересмотрели подход к организации торгового пространства, сделав ставку на технологичность и скорость. Крупные сети постепенно заменяют традиционные супермаркеты закрытыми складами, где нет привычных полок с ценниками и кассовых зон. Теперь в некоторые точки внутрь магазина попасть рядовому покупателю с тележкой не получится.

Формат дарксторов предполагает, что покупка формируется исключительно через мобильное приложение. Помещение представляет собой миниатюрный логистический центр, где товары расположены максимально удобно для оперативной сборки. Это позволяет персоналу находить нужные позиции за считанные секунды и передавать их курьерской службе.

"Такой подход позволяет сократить время сборки и доставки заказа до 15-30 минут даже в условиях плотной городской застройки", - отмечают эксперты рынка ритейла.

Переход на закрытый тип обслуживания дает компаниям ряд преимуществ:

снижение затрат на аренду и оформление торговых залов;

возможность разместить до 7000 наименований на небольшой площади;

увеличение точности учета товарных остатков;

сокращение штата сотрудников за счет отсутствия кассиров и консультантов.

Интересный факт: в дарксторах освещение часто настроено иначе, чем в обычных магазинах, так как сотрудникам не нужен яркий "продающий" свет. Это позволяет компаниям дополнительно экономить на электроэнергии до 20-30%. Покупатель при этом видит только интерфейс приложения, что исключает спонтанные покупки и помогает планировать бюджет.

Как сообщалось ранее, крупные российские ритейлеры начали внедрять новый формат торговли в виде складов-магазинов, работающих без посетителей. X5 Group и "Магнит" уже открыли десятки таких точек в Москве и Санкт-Петербурге площадью около 400 квадратных метров. По прогнозам экспертов, к концу 2025 года количество дарксторов в крупных городах может вырасти в три раза.