Превышающие полномочия коллекторы были повседневной реальностью. Теперь по новым нормам границы дозволенного поведения четко очерчены. Но проблема не только в методах "выбивания" долгов. Дело в финансовой неграмотности населения. Граждане не могут рассчитать нагрузку на семейный бюджет от займов и слабо представляют, из каких частей состоит оплата кредитного портфеля. Банки будут обязаны основные пункты договора излагать предельно четко, ясно и... коротко.
