Как сдать невозвратный билет?
Что если из-за болезни невозможно улететь в отпуск — билет можно просто выбросить?
«Вернуть полную стоимость билета можно в случае болезни или нарушения авиаперевозчиком договора перевозки (сильная задержка рейса. - Ред.), - уведомила Федеральная антимонопольная служба (ФАС) на своём сайте. - Также основанием для 100%-ной компенсации потраченных средств является болезнь или смерть члена семьи пассажира, близких родственников, с которыми он собирался лететь. Для возврата требуется представить документы, подтверждающие причину, а также уведомить авиаперевозчика об отказе до окончания регистрации на рейс». В остальных случаях, сдавая невозвратный билет, вернуть можно допсборы (в т. ч. аэропортовые), так как невозвратный только сам тариф.
«Требование к иностранной компании, летающей из РФ, о возврате денег так же законно, как и к отечественной, - согласно ст. 63 Воздушного кодекса РФ, - рассказывает Александр Меньшиков, адвокат Национальной юридической службы. - Если деньги не вернут, обращайтесь в ФАС и Роспотребнадзор, а также в суд. В суде вы вправе взыскать не только стоимость авиабилетов, но и неустойку за просрочку в её возврате, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 процентов от всех взысканных сумм - по закону «О защите прав потребителей» в редакции от 2015 г.»
Смотрите также: Из чего складывается стоимость авиабилетов? Инфографика