Карагандинец чуть не погиб, врезавшись в стеклянную дверь в магазине
Сералы Налыбеков ударился о стеклянную дверь, которая в тот момент не работала. У мужчины резаные раны и травмы.
Но в магазине не считают себя виновными и даже предъявили счет пострадавшему за разбитую дверь.
У мужчины до сих пор кружится голова и не спадают отеки. Ему зашили скальпированную рану на лбу и порезы на руке.
В тот день на кассе супермаркета супругам не хватило денег, и Сералы отправился к машине за кошельком. Он не заметил, что автоматические двери неисправны.
Разбитым стеклом мужчине срезало кожу на лбу и пробило вену на руке. Он потерял сознание.
По словам его жены, первую помощь оказывали она и прохожие. После подбежала продавец аптечного киоска с бинтом. Скорую тоже вызвали прохожие.
По словам супруги Сералы Налыбекова, они должны восстановить дверь в магазине. Администрация магазина даже не узнала о состоянии пострадавшего мужчины.
В супермаркете с журналистами говорить отказались. А вот по мнению юристов, в этой ситуации вина полностью на супермаркете.
Закон "О защите прав потребителей" обязывает магазин предоставить информацию не только о товарах, но и о неработающих дверях. Речи о восстановлении покупателем двери тем более быть не может.
В магазинах потребителя подстерегают и другие опасности. Например, скользкий пол или осыпающаяся с потолка штукатурка. Немало травм происходит на эскалаторах.
Особенно опасно, когда дети воспринимают его как аттракцион и виснут на подвижных перилах. Интернет пестрит кадрами трагических случаев.
И все же закон на стороне потребителя, даже когда он поскользнулся и травмировался на льду зимой у входа в магазин.
В 2014 году в Атырау 3-летняя девочка упала в супермаркете, ударилась головой и умерла. В таких случаях покупатель имеет право взыскать с магазина компенсацию за нанесение морального, материального и физического вреда.
Сералы Налыбеков так и собирается сделать. Он уже написал заявление в полицию, досудебную претензию супермаркету и собирается отнести жалобу в прокуратуру.
Источник: ekaraganda.kz.