Каждый день человек, желая того или нет, контактирует с другими людьми. Чтобы выстраивать с собеседником продуктивные взаимоотношения, полезно знать о некоторых индивидуально-психологических характеристиках его личности. В частности, его принадлежность к одному из психологических типов: экстраверсии или интроверсии.