Власти Белоруссии заставили Wildberries отменить плату за возврат не подошедшего товара
Интернет-магазин Wildberries в Белоруссии отменил взимание платы за возврат товаров после жалоб потребителей в министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) республики.
Интернет-магазин Wildberries в Белоруссии отменил взимание платы за возврат товаров после жалоб потребителей в министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) республики.
Ведомство вмешалось в деятельность онлайн-продавца после большого количества заявлений со стороны покупателей о неисполнении выданного предписания. Это нарушает закон о защите прав потребителя и возврате неправомерно списанных денежных средств.
В итоге маркетплейс все же перестал брать дополнительную плату за возврат продукции, говорится в сообщении регулятора. Покупатели до 17 января включительно могут рассчитывать на полный возврат средств на личные счета.