Щербинский районный суд признал незаконной дополнительную платную услугу авиакомпании по выбору мест для детей от 12 до 18 лет. При отказе от нее родителям часто приходилось сидеть отдельно от детей в салоне самолета. Суд установил, что это противоречит безопасности людей на борту. Например, в 2020 году москвичка жаловалась в прокуратуру на то, что ей отказали в месте рядом с 14-летним сыном, подростком-аутистом, с которым она летела на консультацию по поводу операции. Другие пассажиры, видя особенности поведения мальчика, предлагали ей поменяться местами, но стюард запретил, заявив, что это платная услуга.
