Миллионы за иллюзию…
Один телефонный звонок может лишить всех сбережений и даже квартиры. Злоумышленники становятся хитрее, бьют по психике и используют нашу привычку к цифровому комфорту. Как не стать жертвой? Эту тему мы обсуждали с начальником Северодвинского межмуниципального отдела регионального управления Росреестра Романом Дурнопьяном и заместителем начальника ОМВД России по Северодвинску — начальником полиции Иваном Жирновым.
— Иван Михайлович, какие схемы сейчас в топе? Это всё еще банальные звонки из «службы безопасности банка» или мошенники придумали что-то новое?
— Статистика показывает небольшое снижение количества самих преступлений, но радоваться рано. Главный удар мошенников направлен на кошельки граждан, и здесь цифры пугают. Только за 2025 год ущерб, причинённый северодвинцам, превысил 392 миллиона рублей.
— Везде говорят: не говорите коды из СМС! А люди продолжают их диктовать. Почему этот «гипноз» ещё работает?
— Люди привыкли к цифровому комфорту: мы дистанционно записываемся к врачу, управляем умным домом, получаем посылки. Мошенники этим пользуются. Конечная цель — заставить жертву перевести деньги на «безопасный счёт». Изменился предлог. Сейчас могут позвонить и сказать: «В вашем доме меняют домофон, продиктуйте код из СМС для согласия». Или звонят якобы из поликлиники для дистанционной записи к врачу. Или с почты — для отслеживания посылки.
— Им нужен доступ к «Госуслугам»?
— Не всегда! Сейчас мошенники просят назвать вообще любые четыре-шесть цифр и бросают трубку. А затем разыгрывается второй акт: жертве перезванивают уже якобы сотрудники ФСБ, полиции или Роскомнадзора. Они заявляют: «Мы зафиксировали, что вы только что сообщили код мошенникам! Ваши деньги в опасности, на вас уже оформляют кредиты. Срочно переводите средства на безопасный счёт или отдайте курьеру». Меняется только наживка, а дальше человек сам бежит отдавать свои миллионы.
— Представим: человек назвал код из СМС и в ту же секунду понял, что его развели. Что делать?
— Если понимаете, что скомпрометировали доступ к «Госуслугам», нужно немедленно идти в МФЦ. Там помогут сбросить старый пароль и обязательно установят двухфакторную аутентификацию. Далее — в полицию. Если ущерба нет и данные не изменены, в возбуждении уголовного дела, скорее всего, откажут. Но если деньги украдены или персональные данные модифицированы — возбуждается дело по статье о мошенничестве или за неправомерный доступ к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ).
— Существует ли какой-то дедлайн, после которого спасать деньги уже поздно?
— Мошенники искусственно создают жесточайший цейтнот. Нагнетают панику, не дают положить трубку, запрещают с кем-либо советоваться. Главная задача — лишить времени на раздумья. Поэтому остановитесь, положите трубку и перезвоните родным или в полицию.
— Мошенники часто представляются следователями, сотрудниками ФСБ или налоговой. Как за 10 секунд понять, что на проводе ряженый?
— Настоящие сотрудники правоохранительных органов никогда не ведут переписку и не звонят через мессенджеры. Аферисты стараются увести жертву в мессенджеры. Они освоили видеосвязь. Звонят по видео: в кадре человек в форме, на фоне — российский флаг, герб, портреты. Полная иллюзия кабинета госслужащего. Но настоящий полицейский пригласит вас повесткой в отдел. Мошенник же скажет: «Давайте решим вопрос прямо сейчас онлайн, чтобы вам никуда не ехать». Выбирайте личный визит.
— Сообщения в мессенджерах: «Мам, я в беде» — или просьба от друга одолжить до зарплаты. Как быстро проверить, кто на самом деле пишет с аккаунта знакомого?
— Только личным звонком. Никаких переводов без голосового подтверждения! Взломы аккаунтов происходят регулярно. Мошенник получает доступ к странице и делает массовую рассылку по списку контактов с просьбой скинуть 2–3 тысячи рублей. Сумма небольшая, друзья переводят не задумываясь. Если в списке 20 человек, аферист за пару минут собирает приличный куш и исчезает.
— Роман Владимирович, реально ли сегодня лишиться квартиры дистанционно?
— Чисто технически лишиться квартиры просто так, пока вы пьёте чай, невозможно. Существуют мошеннические схемы, которые подводят жертву к тому, чтобы она сама лишила себя жилья, или используют поддельные документы. Случаев, когда хакер просто взломал Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) и переписал квартиру, в практике нет. Системы Росреестра не имеют интерфейса для прямой смены собственника одним кликом. Чтобы квартира была продана, в Росреестр должен поступить пакет документов. Если говорить о «дистанционном» хищении, то мошенники чаще всего действуют так, и это один из самых популярных способов сейчас — заставить человека самого продать недвижимость, а деньги перевести мошенникам. Если вы не подписываете документы и никому не диктуете коды, кредиты по звонку не оформляете, ваша квартира в безопасности.
— Что нужно сделать, чтобы обезопасить свое жильё? Есть ли какая-то «волшебная таблетка»?
— Мы рекомендуем обратиться в любое отделение МФЦ и подать заявление о невозможности государственной регистрации права без личного участия собственника. Это можно сделать через портал госуслуг. В реестр будет внесена соответствующая отметка. Это бесплатная услуга. Если после этого кто- то попытается подать документы в МФЦ, они будут оставлены без рассмотрения. Исключением является регистрация перехода права на основании вступившего в законную силу решения суда или по требованию судебного пристава.
— А как быть с электронными сделками? Может ли хакер украсть цифровую подпись?
— Электронная сделка позволяет купить или продать жилье в другом городе, не выходя из дома. До подачи электронных заявлений необходимо подать в Росреестр заявление о возможности регистрации на основании документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП), запись об этом вносится в ЕГРН, и если такое заявление вами не было предоставлено, то при попытке зарегистрировать электронную сделку это будет являться основанием для возврата документов без рассмотрения заявления. Исключения, когда от вашего имени обращается нотариус, ОГВ и ОМСУ или сделка проводится с участием кредитной организации. Документы при электронной сделке подписываются УКЭП. Это уникальный цифровой код, который практически невозможно подделать. УКЭП хранится на физическом носителе (токен, похожий на флешку) или в защищённом облачном хранилище приложения «Госключ». Доступ к нему защищён паролями и кодами подтверждения. Все УКЭП проверяются через специальные инструменты проверки идентификации подписи.
— Иван Михайлович, откуда у пенсионеров берутся миллионы, которые они переводят мошенникам?
— Часть средств — это личные накопления. Но большую часть сумм составляют кредиты, которые люди берут под диктовку аферистов. Что касается квартир, то фактов прямого завладения недвижимостью без ведома собственника у нас немного. Чаще мы сталкиваемся с последствиями мошеннических действий. Недавно была ситуация: женщина перевела аферистам все свои сбережения — около миллиона рублей. Когда деньги закончились, мошенники заявили, что кто-то пытается продать её квартиру по поддельной доверенности. Чтобы «спасти» жильё, ей велели срочно продать его через агентство недвижимости, а деньги перевести на «безопасный счет». Она так и сделала, никому ничего не сказав. Ущерб составил около 10 миллионов рублей. Женщина поняла, что ее обманули, только когда новые владельцы пришли выселять ее из квартиры.
Дорогие читатели, не забывайте, что в вопросах денег и недвижимости критическое мышление — ваша главная защита. Не верьте незнакомцам на слово, перепроверяйте информацию, ставьте запреты на сделки с недвижимостью без вашего личного участия и берегите себя!
Степан ЯДОВИН
Фото автора
Сообщение Миллионы за иллюзию… появились сначала на Северный рабочий.