Максимально доступно. В салонах оператора начали работу мини-офисы банка
МегаФон и банк «Солидарность» приступили к реализации совместного проекта по открытию на базе салонов связи оператора дополнительных банковских отделений. Такая возможность позволит новым иностранным абонентам совершать в одном месте все процедуры, которые обязательны для приобретения и активации сим-карт.
Проект запустили в начале этой недели в более чем 40 салонах оператора в Москве. В основном они расположены недалеко от крупных транспортных пересадочных узлов и многофункциональных центров Госуслуг, где ежедневно высокая проходимость.
Сотрудники банка теперь осуществляют регистрацию в Единой биометрической системе (ЕБС), а также могут помочь гражданам оформить учетную запись на Госуслугах и получить страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
С начала 2025 года для заключения договора на услуги связи иностранным гражданам необходимо получить СНИЛС, завести подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг и зарегистрировать биометрию в отделении банка. Со стороны оператора сотрудники должны верифицировать клиента через ЕБС. Сразу после проверки всех данных сим-карта будет активирована.
Проект позволит реализовать функцию «одного окна» для иностранных граждан при приобретении сим-карт. Абонентам не нужно тратить время на посещение отделений фонда социального страхования, МФЦ и банка для выполнения каждой процедуры по отдельности.
Кроме того, иностранный гражданин теперь тратит не более 30 минут на заключение договора и активацию сим-карты. Раньше все этапы занимали несколько дней.
По словам директора департамента по стратегии и развитию продаж МегаФона Вадима Зимина, первоочередная задача оператора — сделать подключение к услугам связи максимально удобным для клиентов.
«Кроме того, открытие банковских отделений в наших салонах позволит существенно расширить спектр услуг за счет предоставления банковских продуктов», — добавил Вадим Зимин.
«Мы уверены, что данная инициатива будет способствовать развитию как нашего бизнеса, так и финансовой доступности для иностранных граждан в стране», — пояснила директор по развитию банка «Солидарность» Наталья Монтайя Ибаньес.
По итогам тестового запуска партнеры проведут совместный анализ проекта для принятия решения о его дальнейшем масштабировании на территории столицы.
На первом этапе в проекте участвуют собственные салоны телеком-оператора. На втором этапе стороны будут рассматривать возможность привлечения в проект франчайзинговых розничных точек компании.
Оператор активно работает над упрощением клиентского пути для своих абонентов. В феврале компания первой на телеком-рынке предоставила клиентам возможность заключения договора на оказание услуг связи с помощью QR-кода в приложении «Госуслуги». В начале лета 2025 года была реализована возможность приобретения сим-карт оператора в МФЦ, а также внедрена возможность верификации биометрии в салонах с помощью специальных терминалов.